A.車企客服(接聽電話)
工作內容:車聯網Oncall服務,主要是向車主提供I-call(信息咨詢和興趣點呼叫)、B-call(道路救援)服務,400服務,電話外呼業務。旨在向用戶提供行業內更優質的車載網聯呼叫服務體驗。
工作時間:1、12小時制(無夜班),月平均休10天。
早班:8:30至17:30,
中班:12:00至20:30,
全天班:8:30至20:30,
2、24小時制:(有低頻率夜班),每月均12-14天休。
早班:8:30至17:30,
中班:12:00至20:30,
全天班:8:30至20:30,
夜班:20:30至8:30(有補貼)
崗位要求:
1、大專及以上學歷,18至35歲以內,專業不限;不接受實習生
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,反應敏捷,具有較強的溝通能力;
3、打字熟練,掌握電腦辦公軟件基本操作;
薪資待遇:3400(轉正后)+中夜班津貼+星級工資
B.呼叫中心客服(白班)
工作內容:負責通過外呼撥號來向移動用戶推廣和介紹新業務和優惠活動,并電話辦理相關業務。
工作時間:8:30-18:30,午休2小時
崗位要求:1、高中以上學歷,性別不限,35歲以下
2、身體健康、思維敏捷,普通話標準,具備團隊精神。
3、會簡單電腦操作;接受電話銷售工作。
4、歡迎應屆大學畢業生和實習生(長期)
薪資待遇:2600+提成(綜合3500-6000)
C.電商客服(白班)
工作內容:負責通過外呼撥號來向電商用戶推廣和介紹新業務和入住電商平臺。。
工作時間:9:00-18:00,
崗位要求:1、大專以上學歷,者可以放寬學歷,性別不限,35歲以下
2、身體健康、思維敏捷,普通話標準,具備團隊精神。
3、會簡單電腦操作;接受電話銷售工作。
4、歡迎應屆大學畢業生和實習生(長期)
薪資待遇:3500+提成(綜合4000-8000)
D.車企培訓師
工作內容: 1、培訓規劃和計劃:進行培訓課程開發,確保培訓計劃符合培訓需求;
2、培訓資源管理:根據項目培訓需求,收集、評估相關課程、學習資料;開拓并維護合適的學習與培訓渠道;
3、培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。
崗位要求:1、大專以上學歷,一年以上呼叫中心行業/汽車行業培訓內容相關工作經驗;
2、男性,熟悉員工培訓制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件;
3、良好的人際理解與溝通協調能力和組織能力,善于傾聽; 較好的文字功底和語言表達能力;
上班時間:9:00-18:00,周末雙休;
薪資待遇:4000-6000
五、福利
1.購買社保,商業險;
2.入職1年即享受帶薪年假,及其他法定假日;
3.豐富的培訓機會,促進自我提升;
4.吃:茶歇區,職工食堂,價格便宜,應有盡有;
5.?。菏孢m的員工公寓1-4人間,家電齊全;
6.多彩的員工活動:員工聚餐、節日晚會、旅游活動、趣味運動會、員工表彰活動等。